近半年的管理经验总结

从去年年底到现在，也已经过去半年，去年的年终总结就说下一篇要写一写管理心得，刚好现在刚考完期末，时间比较多。所以就结合着自己的经验和近些年发现的别人暴露出的问题，来做一个分享。

这半年里，主要的工作包括系统架构的设计，技术问题的实现，管理工作还有招聘工作，技术问题就暂且不表了，这篇主要分享管理经验。

对上负责还是对下负责

我个人比较倾向对上负责。只有一种情况例外，就是所有人都很自觉，跟这样的人一起合作简直不要太舒服，自觉的人分得清优先级，如果大家能开开心心的把事情按时做完，划水是可以被允许的，个人意见。

而实际情况是绝大多数人一点都不自觉，讨好这样的人，好处是会稍微开心一点，坏处是一旦出问题，雷炸下来是自己扛。

以什么样的条件使下面信服

我始终认为，打铁还需自身硬，专业素养很差，纵然很会处理人际关系，给下属一点点的福利，也做不到彻彻底底的信服，工作场合不是来交朋友的。

专业素养差，会同时导致无法对上负责和对下负责，对上面，设计的架构存在缺陷，对下面的话，给下属挖很多不好实现的坑，私下里一定会被吐槽专业程度。

要分得清优先级

这一点不管是做管理还是做打工者，都是如此，要分得清主次，用少的时间做出多的成绩。先做出一个可扩展的，可运行的最小系统，再考虑周边功能。

要有良好的心态和沟通能力

这个话题有点大，不是那么好解释，总的来说，就是要控制住自己的情绪，控制情绪，并不是说禁止一切难听的话，而是不能说情绪化的话，主要包括一些没有信息量的骂人的话，具体的请自行体会。遇到不满意的问题的时候，实事求是的讲出来，让每句话都 make sense，不要变成纯发泄。内心要强大就是了。

沟通能力，是指如何在达到目的的同时，让对方愿意接受我们说出来的话，一个大的方向就是站在对方的角度考虑问题，出发点是帮别人解决问题，其次，再从全局的角度出发，说服对方。如果遇到没法沟通的人，那就是关于招聘的另一个话题了。

要准确认识自己有自知之明

这一点同样，不管是做管理还是普通员工，都要有这个能力，知道自己擅长什么不擅长什么，才能活得更明白。

能不能和下属做朋友

建议不要，言多必失，除非自己能很严格的控制什么能说什么不能说，但是我目前没有见过这种人，包括我自己也不能。

隔了一个级别，掌握着不同的信息量，位置不一样，看事情的角度也不一样，这个时候暴露太多不该暴露的信息会出事的。

别的团队有解决不掉的问题踢过来怎么办

这种事情简直太常见，我经常打的比方，这种行为就像美国爆发金融危机，自己不内部解决，而是出去打仗转移矛盾，这两种情况完全没有本质区别。

首先要明确一点，踢过来的问题，可以帮忙，但是双方都要搞明白，这是帮忙的行为，而不是甩锅行为。完成任务的主体仍然是对方团队，搞清楚对方做不到的事情，针对这一点点工作帮一点忙，并且要记得跟他们提要求，要求对方提供该提供的材料。

要始终清楚，这是帮忙，不是代劳。

团队的氛围建设

不患寡而患不均，一个人领着工资不干活，会导致所有人都消极怠工的，这样的人要尽可能少的出现在团队里。